Όροι Χρήσης

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ & ΣΗΜΑΤΑ

Η διαφύλαξη των Προσωπικών Δεδομένων των καταναλωτών αποτελεί απόλυτη προτεραιότητά μας. Οι πληροφορίες που μας παρέχετε υπόκεινται σε επεξεργασία σύμφωνα με όσα ορίζονται στην ενότητα «Προστασία Προσωπικών Δεδομένων».

Με την παροχή των στοιχείων σας και τη χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου δηλώνετε ότι έχετε λάβει γνώση της πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της εταιρείας μας και παρέχετε την συναίνεσή σας για την επεξεργασία των στοιχείων και πληροφοριών που μας παρέχετε. Περαιτέρω, δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι ακριβή και αληθή.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων, διέπετε από τους όρους της παρούσας σύμβασης και τις σχετικές διατάξεις τόσο του ελληνικού (.Ν2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999, 2472/1997,), όσο και του κοινοτικού (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ, και τις διατάξεις του κανονισμού 679/2016 GDPR) και διεθνούς δικαίου καθώς και τις Αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τις οποίες σεβόμαστε και τηρούμε.

Η COFFEEMENTORS I.K.E. χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες αποκλειστικά για να ολοκληρώσει την εγγραφή σας ως χρήστη, πληρωμές, να απαντήσει σε ερωτήσεις ή αιτήματά σας, να παραδώσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που αγοράσατε ή ζητήσατε, και να σας ειδοποιεί για τις επερχόμενες πωλήσεις και καμπάνιες, ενημερώσεις, ή ειδικές προσφορές που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Η COFFEEMENTORS I.K.E. δεν συγκεντρώνει δεδομένα για ανήλικους, δηλαδή άτομα που είναι κάτω των 18 ετών και οι οποίοι δεν επιτρέπεται να συμμετέχουν στις πωλήσεις

Με το παρόν αναγνωρίζετε ότι είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται υπό τον προσωπικό σας κωδικό πρόσβασης, το όνομα χρήσης και γενικότερα τον λογαριασμό σας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ο Χρήστης της WWW.COFFEEMENTORS,GR δύναται να πραγματοποιήσει την παραγγελία του με τους ακόλουθους τρόπους:

α. Παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος με την μέθοδο ολοκλήρωσης αγορών που ορίζονται από το διαδικτυακό μας τόπο.

Από τη στιγμή που ολοκληρώνετε και επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας μέσω διαδικτύου με τη συμπλήρωση και αποστολής της σχετικής φόρμας παραγγελίας που υπάρχει στην ιστοσελίδα WWW.COFFEEMENTORS.GR, θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας αποστέλλοντάς σας έναν αριθμό παραγγελίας μέσω e-mail.

β. Τηλεφωνική παραγγελία καλώντας μας τις ώρες λειτουργίας του τηλεφωνικού μας κέντρου.

Τηλεφωνικό κέντρο: (+30) 210 99 66 290
Email: customerservice@coffeementors.gr
Ωράριο λειτουργίας τηλεφωνικού κέντρου:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 – 17:00

Η www.coffeementors.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να διεκπεραιώσει την παραγγελία σας, μπορεί όμως να προκύψουν ιδιαίτερες συνθήκες, κατά τις οποίες θα πρέπει να απορριφθεί η διεκπεραίωση της παραγγελία σας, παρά το γεγονός ότι σας έχει σταλεί επιβεβαίωση παραγγελίας.

Εάν ο χρήστης τοποθετήσει λάθος στοιχεία διεύθυνσης ή επικοινωνίας τότε το site δεν φέρει καμία ευθύνη για την μη εκπλήρωση της παραγγελίας του.

Η πραγματοποίηση παραγγελίας προϋποθέτει:

α) την συμπλήρωση σχετικής φόρμας με την παράθεση των απαραίτητων στοιχείων για την σύναψη της σύμβασης πώλησης με τα σωστά στοιχεία. β) Την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης, όσον αφορά το πωλούμενο είδος, την ποσότητα, το τίμημα συμπεριλαμβανομένων φόρων και λοιπών δαπανών, τον τρόπο διεκπεραίωσης της συναλλαγής, τον χρόνο και τον τόπο παράδοσης της παροχής,

β) την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης, οι οποίοι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της καταρτιζόμενης σύμβασης. Η αποδοχή των παραπάνω συντελείται με την ηλεκτρονική επιλογή “Έχω διαβάσει και συμφωνώ με Όροι Χρήσης” που δίνεται στον ενδιαφερόμενο από τον διαδικτυακό τόπο.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Οι προσωπικές πληροφορίες (όπως διεύθυνση, αριθμός πιστωτικής κάρτας, αριθμός λογαριασμού, κ.ο.κ.) είναι κωδικοποιημένες με σύνδεση 128/256bit SSL. Μη εξουσιοδοτημένα άτομα δεν έχουν πρόσβαση σ’ αυτές τις πληροφορίες.

Η COFFEEMENTORS I.K.E. δεν έχει πρόσβαση στα τραπεζικά σας δεδομένα, και πληροφορίες σχετικά με τράπεζες και χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες δεν αποθηκεύονται.

Τα προσωπικά σας δεδομένα όπως το όνομα σας ή το E-mail σας χρησιμοποιούνται μόνο για να σας εξασφαλίσουμε τις καλύτερες διαθέσιμες συμφωνίες και για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις καμπάνιες της εταιρίας μας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Η Εταιρεία δεσμεύεται για την πληρέστερη και ορθή παρουσίαση όλων των απαραίτητων πληροφοριών και στοιχείων που παρουσιάζονται στις ιστοσελίδες του δικτυακού τόπου www.coffeementors.gr και αφορούν τα προϊόντα που εμφανίζονται και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, υπό την επιφύλαξη τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών που μπορεί να διέφυγαν της προσοχής ή προέκυψαν ακούσια.

Οι εικόνες, σήματα, γραφικά, κείμενα, σχέδια, κώδικες, αρχεία που εμφανίζονται στις σελίδες του δικτυακού τόπου www.coffeementors.gr αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία και προστατεύονται από τις διατάξεις του εγχώριου και κοινοτικού δικαίου και από διεθνείς συμβάσεις σχετικά με τη βιομηχανική, πνευματική ιδιοκτησία και τον αθέμιτο ανταγωνισμό και σε κάθε περίπτωση δεν μπορούν εν μέρει ή εν όλο να πουληθούν, αναδιανεμηθούν ηλεκτρονικά ή έντυπα ή με όποιον άλλο τρόπο, αντιγραφούν, τροποποιηθούν, αναπαραχθούν.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Η πραγματοποίηση παραγγελίας αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, εφαρμοζόμενου του σχετικού νομοθετικού πλαισίου (άρθρο 4 Ν.2251/1994, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει).

ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΟΙ ΚΩΔΙΚΟΙ

Οι προωθητικοί κωδικοί που διατίθενται στο www.coffeementors.gr μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο από εγγεγραμμένους χρήστες , δεν δύναται να μεταβιβαστούν σε τρίτους, και δεν συνδυάζονται με τυχόν άλλες εκπτώσεις που προσφέρονται. Η εξαργύρωση τους πρέπει να γίνεται εντός της αναφερόμενης προθεσμίας που έχει οριστεί.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σε όλα τα προϊόντα που διατίθενται στο www.coffeementors.gr παρέχεται εγγύηση καλής λειτουργίας από τον εκάστοτε κατασκευαστή χωρίς επιπλέον κόστος, όπως επιτάσσει η ευρωπαϊκή και η Ελληνική νομοθεσία.

ΕΓΓΡΑΦΗ – ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕΛΟΥΣ

Για την εγγραφή του χρήστη/πελάτη στις υπηρεσίες και τη διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω του www.coffeementors.gr όπου και εφ’ όσον απαιτείται, ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί να: α) παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται από το www.coffeementors.gr στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στα περιεχόμενα/υπηρεσίες του και β) διατηρεί και επιμελώς ενημερώνει τα στοιχεία εγγραφής του ώστε να διατηρούνται αληθή, ακριβή, έγκυρα, ενημερωμένα και πλήρη.

Για την εγγραφή ή σύνδεση του Χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτείται μόνο ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής αλληλογραφίας, τηλέφωνο επικοινωνίας και email.

Με την εγγραφή σας ως χρήστη/ πελάτης εγγυάστε ότι είστε άνω των 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα σύμφωνα με τον Ελληνικό Αστικό Κώδικα ,για να μπορείτε να καταρτίζετε και να συμβάλλεστε σε νομικές συμβάσεις κατά τον ισχύων νόμο.

Αν δεν κατέχετε τις απαιτούμενες προϋποθέσεις, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την αδυναμία των χρηστών να σεβαστούν και να ακολουθήσουν του παρόντες όρους.

Οι χρήστες οφείλουν να ενημερώνουν άμεσα την Εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού τους και οποιαδήποτε γενόμενη ή/και πιθανή παραβίαση ασφάλειας. Εκτενή περιγραφή σχετικά με την χρήση και την Προστασία προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρία παρατίθεται κατωτέρω.

COOKIES

Όπως και οι περισσότερες ιστοσελίδες, η www.coffeementors.gr χρησιμοποιεί cookies προκειμένου να αναγνωρίζει η να καταγράψει την διεύθυνση του server σας, το domain name, την ημερομηνία και την ώρα επίσκεψης σε αυτή την ιστοσελίδα και τις σελίδες που επισκεφθήκατε. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται από εμάς μόνο σε ανώνυμη μορφή, για στατιστικούς λόγους και για λόγους ανάπτυξης της ιστοσελίδας.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του τόπου, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα.

Οι περισσότεροι Internet browsers είναι ρυθμισμένοι να δέχονται cookies. Εάν προτιμάτε να μην τους λαμβάνετε, μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας να απορρίπτει τα cookies, ή να σας ειδοποιεί για το πότε χρησιμοποιούνται. Υπάρχουν επίσης προγράμματα ικανά να διαχειρίζονται τα cookies για σας.

Απορρίπτοντας όμως τα cookies μπορεί να περιοριστεί η λειτουργικότητα αυτής της ιστοσελίδας.

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Η εταιρεία COFFEEMENTORS I.K.E. ΑΦΜ 800876097 / ΔΟΥ ΗΛΙΟΥΠΟΛΗΣ (καλούμενη στο εξής και ως «Εταιρεία») με έδρα στην οδό (ΠΡΕΜΕΤΗΣ ) (7) , (17342) , (ΑΓΙΟ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ) με Αρ. ΓΕΜΗ έδρας 14369001000 που δραστηριοποιείται στο ( ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΑΦΕ – ΡΟΦΗΜΑΤΩΝ – ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ κλπ ΣΥΝΑΦΩΝ ΕΙΔΩΝ ) με Αλληλογραφία ή μέσω Διαδικτύου , δημιούργησε το δικτυακό τόπο www.coffeementors.gr ) που αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα (ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΑΦΕ – ΡΟΦΗΜΑΤΩΝ – ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ κλπ ΣΥΝΑΦΩΝ ΕΙΔΩΝ ), το οποίο λειτουργεί με βάση τους ακόλουθους όρους χρήσης. Ο επισκέπτης/πελάτης καλείται να λάβει γνώση αυτών και να προβεί στη χρήση των σελίδων ή/και των υπηρεσιών που απορρέουν από αυτές αφού συμφωνεί ανεπιφύλακτα και τους αποδέχεται πλήρως.

Η υποβολή παραγγελίας ή/και η εγγραφή σας ως μέλος μέσω του ανωτέρω ιστότοπου συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.

Σας ζητούμε να αφιερώσετε χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά τους κατωτέρω όρους που διέπουν την χρήση του παρόντα διαδικτυακού τόπου.

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σε σχέση με τους Όρους Χρήσης & Συναλλαγών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας που θα βρείτε στον διαδικτυακό μας τόπο

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους όρους και προϋποθέσεις συναλλαγών, οι οποίοι βρίσκονται πάντα προς ενημέρωση των επισκεπτών, εντός του δικτυακού τόπου του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η όποια ανανέωση ή αλλαγή όρων και προϋποθέσεων αφορά μελλοντικές συναλλαγές και όχι παρελθούσες.